Отзывы и вопросы врачам

Наши врачи

Третьяков Александр Петрович
Главный врач
Должность:
Главный врач КГБУЗ «Красноярский краевой центр охраны материнства и детства №2».

Образование:
Высшее. Красноярская Государственная Медицинская Академия — 2006г.

Трудовая деятельность:
С 2006-2007гг. — Врач-интерн по специальности «детская хирургия» 20 ГКБ г. Красноярск.
С 2007-2008гг. — Врач детский хирург МУЗ «Назаровская ЦРБ».
С 2008-2010гг. — Врач эндоскопист, врач детский хирург МУЗ «Назаровская ЦРБ».
С 2010-2011гг. — Заведующий диагностическим отделением, врач эндоскопист, врач детский хирург МБУЗ «ЦРБ» г. Назарово.
С 2011-2016гг. — Главный врач КГБУЗ «Ачинская межрайонная детская больница».
С 2016 г. и по настоящее время — Главный врач КГБУЗ «Красноярский краевой центр охраны материнства и детства №2».

 

Хаширова Нина Витальевна
Должность:
Заместитель главного врача по акушерству и гинекологии.
Врач высшей категории, стаж работы 32 года.

Чеботарь Павел Фаддеевич
Должность:
Заместитиель главного врача по амбулаторно-поликлинической помощи КГБУЗ «ККЦОМД № 2″
Врач высшей категории, стаж работы 23 года.

Буткач Галина Арнольдовна
Должность:
Заместитель главного врача по медицинской части
Врач высшей категории, стаж работы 28 лет.

Вы можете задать вопрос, используя форму в конце страницы.

Опубликованные ответы:

-
(169)
(39) Дамира
02.10.2015

Здравствуйте! Мы бывшие пациенты вашей больницы. В настоящее время переехали на постоянное место жительства в г. Мытищи Московской области. Моя дочь, Мартыненко Дарья Тарасовна, 07.06.2006 г.р., болеет сахарным диабетом 1 типа, и, соответственно, она стояла на учете у эндокринолога Романчик А.П. Дело в том, что нас здесь не хотят ставить на учет нуждающихся в бесплатном мед.обеспечении, потому что Детская больница г.Ачинска не дала нам справку об откреплении от мед.учреждения и снятия с бесплатного лекарственного обеспечения. Мы не можем получить здесь инсулин, что нам делать? С поликлиники г.Мытищи по электронной почте отправили запрос на снятие с учета, но ответа так и не было. Болезнь не шуточная, без инсулина никак. Прошу на мое письмо ответить как можно скорее, потому что потерять ребенка по халатности врачей Ачинской больницы я не хочу.


Добрый день Дамира!

В ответ на ваше обращение администрация КГБУЗ "Ачинская МРДБ" поясняет следующее: 17.09.2015 года по электронной почте был получен запрос о снятии с учета в нашем учериждении Мартыненко Дарьи Тарасовны. Ответ в поликлинику города Мытищи Московской области был отправлен факсом, о том, что ребёнок откреплён от поликлиники города Ачинска. 02.10.2015 был повторно отправлен ответ электронной почтой.

С уважением и.о. главного врача Г.А. Буткач.



(38) Надежда
28.09.2015

Здравствуйте, Александр Петрович! 28.09.2015 в дневное время мне позвонили на сотовый. Я так понимаю, что это была участковая медсестра. Она не представилась, поэтому не могу указать ее ФИО. Мы относимся к участку № 2(врач Шишигин В.И.). Несколько дней назад ребенку исполнился 1 год, но у нас еще не пройдена мед.комиссия. В связи с этим и поступил звонок. Я понимаю что в таком случае работник поликлиники может напомнить о прохождении комиссии, но никак не в таком тоне, как будто совершено преступление. После моего ответа, что у нас пока не было возможности прийти, началось хамство. Что это у нас мол за причины такие, и уже должны были давно явиться. Повторюсь, что человек разговаривал в совершенно пренебрежительном тоне. На мой вопрос почему со мной так разговаривают, сотрудница стала еще больше давить на меня, требуя объяснений и уже повышая тон, после чего я не выдержала и бросила трубку. Такое ощущение, что на меня просто выплеснули свое плохое настроение, услышав слово против. Мы с рождения все прививки и мед. комиссии проходили вовремя, и если сейчас как положено не прошли, значит на то действительно есть причины, о которых я не обязана отчитываться. Прошу провести с вашей сотрудницей беседу о профессиональном общении и этике, поскольку считаю подобное поведение недопустимым.


Добрый день Надежда!

Согласно приказа № 1346н при исполнении ребёнку возраста 1 года необходимо пройти обследование и осмотр узкими специалистами. В следствии этого медицинская сестра, исполняя свои функциональные обязанности неоднократно приглашала на профилактический осмотр. С медицинской сестрой проведена беседа и взята объяснительная. Факт грубого отношения не отмечается.

С Уважением, заместитель главного врача КГБУЗ «Ачинская МРДБ» И. П. Стеганцов



(37) Светлана
23.09.2015

Добрый день! У моего ребенка 11 лет на запястье руки образовалась шишка. Понаблюдав неделю и заметив,что она не проходит мы обратились в регистратура с вопросом как нам попасть к врачу. Нам сказали, что надо идти к травматологу, но запись к этому врачу расписана до отпуска ну и потом соответственно отпуск, но вы можете обратится к участковому терапевту, который даст направление к травматологу, если посчитает нужным. В итоге мы пришли к педиатру, которая сказала, что шишка еще будет расти, что вы хотите мол...что я считаю недопустимым со стороны врача! Потом мы с направлением ждали очередь к врачу травматологу....результат...нам сказали что вы сюда пришли у вас не экстренно (видно надо чтобы было уже запущено ну или чтобы кость торчала наружу) выйдите за дверь..травматолог Томилов А.А. ведет себя по хамски и грубит, не исполняет свои должностные обязанности должным образом, нарушает этику...можно перечислять и дальше. Хочу сказать это уже не первое наше обращение к данному врачу и впечатление конечно ужасное. Что это за врач такой, почему не оказывает медицинскую услугу должным образом на которую мы имеем право... ребенок посещает танцы и через пару недель еде в Москву на конкурс, а у нас с рукой не понятно что и даже просто консультацию мы не можем получит...в ответ грубость невоспитанность хамство! Что нужно сделать...написать жалобу, от которой толку не будет или в министерство здравоохранения по Красноярскому краю...или сразу президенту...Врач должен лечить и помогать людям...для того он и учился на занимаемую должность, а Томилов А.А. доказывает обратное! Примите меры! Заранее благодарна!


Добрый день Светлана!

С данным доктором проведена беседа и взята объяснительная. Приём пациентов ведется по предвадительной записи. Без очереди и записи принимаются пациенты с острыми болями и травмами. Это было объясненно представителю ребёнка (бабушке). Факт некорректного поведения врача не подтвердился.
.

С Уважением, заместитель главного врача КГБУЗ «Ачинская МРДБ» И. П. Стеганцов



(36) Александра
10.09.2015

Здравствуйте, с дочкой ходили на массаж в детскую поликлинику на 7 м-оне, результат очень хороший, доча стала спокойной, хорошо спит играет, специалист очень вежливая приятная женщина, очень хотелось бы написать ей благодарность, подскажите пожалуйста где можно написать и фамилию имя отчество специалиста, за ранее спасибо


Добрый день Александра!

Благодарность Вы можете разместить на сайте Сибирского Медицинского Портала. ФИО специалиста - Захарова Ольга Николаевна.

С Уважением, Главный врач КГБУЗ «Ачинская МРДБ»
А.П. Третьяков



(35) Евгения
09.09.2015

Добрый день, Александр Петрович, обращаюсь к Вам с жалобой и непониманием ситуации.
Зачастую, вызывая врача на дом к больному ребенку, сталкиваюсь с хамством работников регистратуры. Вчерашняя реплика по меньшей мере удивила, цитирую: "Вы не понимаете что-ли, вызовы принимаем с полвосьмого" (после чего трубку положили). Начиная с 7.30 до 8.00 дозвониться невозможно, а позже этого времени каждый раз отчитывают, что вызовы принимают до 8.00. Если ребенку стало плохо в течение дня, и вызываешь доктора в "неположенное" время - опять слышишь недовольство со стороны сотрудников. Хотелось бы уточнить: время приема вызовов действительно зафиксировано? Если это действительно так, то каким образом под этот график подогнать время заболевания ребенка?


Добрый день Евгения!

Проведено служебное расследование, факт грубого отношения не подтверждён. Вызова принимаются с 7-30 до 16-00. С работниками регистратуры ежеквартально проводится учёба-тренинг по вопросам этики и деонтологии.

С Уважением, заместитель главного врача КГБУЗ «Ачинская МРДБ»
И. П. Стеганцов



(34) Наталья
26.08.2015

Добрый день Александ Петрович. Мой 4-ех месячный ребенок был записан к врачу вашей больницы на прием 25 августа. Мы не из города Ачинска. Наша больница выдала мне на руки направление, выписку из мед.карты, ксерокопии анализов. Спросив у них про мед.карту ребенка, они сказали раз мы едем по направлению карта не нужна. Зайдя на прием к вашему врачу она даже не взглянув на ребенка сказала что принимать отказывается, т.к. у нас нет с собой карты. И постоянно твердила" вот у вас же написано ф.112". Как маме мне не было понятно что ф.112 это и есть карта. "Ребенка принимать не буду, я не хочу садиться в тюрьму, извините". Так мы и ушли ни с чем. Мой к Вам вопрос, имел ли право врач отказать в осмотре и консультации ребенку!!!!! если у нас не оказалось с собой карты (халатность наших врачей). В привезенной нами выписке все было указано. Я специально хотела попасть именно к этому врачу исходя из отзывов мам маленьких пациентов, но увы. Просто у меня в голрве не укладывается, как врач мог отказать ребенку, даже не спросив с чем мы пришли, а точнее приехали с др.поселка!!!!! Заранее спасибо за ответ

Добрый день Наталья!

Любой врач в амбулаторно-поликлинических условиях обязан осуществлять прием пациентов в плановом порядке при наличии у Вас медицинских документов (амбулаторная карта – форма №112/у), документы удостоверяющие личность, страховой медицинский полис. Наличие медицинской карты необходимо для занесения информации о вашем обращении и назначенном лечении и рекомендациях. Также врачи всех специальностей, только после изучения записи в ваших амбулаторных картах, собрав подробный анамнез, а для новорожденных вплоть до выписки из карты родильного дома, могут выставить правильный диагноз, и назначить дополнительное обследование, лечение.

Считаем, что это ошибка ваших специалистов, которые направляют к нам детей без полного пакета документов. Информация об этом имеется в каждом учреждении здравоохранения западного медицинского округа Красноярского края, которую мы отправляем в территории 3-4 раза в год.

С Уважением, Главный врач КГБУЗ «Ачинская МРДБ»
А.П. Третьяков



(33) Евгения
14.08.2015

Здравствуйте!
Мы из Назарово. Моему сыну 1.5 месяца, анализ кала показал посев -золотистого стафилококка . Пропили курс стафилококковый бактериофаг-( 14 дней) результата нет, постоянный жидкий стул. Наш участковый врач направляет нас к инфекционисту в вашем городе. Подскажите к кому нам обратиться?

Добрый день Евгения!

Ваш участковый врач педиатр должен самостоятельно записать на прием к нашему специалисту по средствам электронной записи. Для этого он по защищенному каналу связи передает нам информацию о Вас (вашем ребенке), а мы назначаем время и день приема. Прием осуществляется в строго назначенное время при наличии страхового медицинского полиса, свидетельства о рождении и направлении от врача. Если ваши врачи не осведомлены о возможности дистанционной записи к нашим врачам, обратитесь к заместителю главного врача по детству и родовспоможению или непосредственно к главному врачу вашего учреждения. Информация об этом им сообщалась неоднократно. Активно пользуются дистанционной записью жители города Боготола, Большеулуйского района.

С Уважением, Главный врач КГБУЗ «Ачинская межрайонная детская больница»
А.П. Третьяков



(32) Ольга
12.08.2015

Добрый день, Александр Петрович! Вместе со своим сыном 5 лет в данный момент находимся в детском инфекционном отделении с диагнозом острый тонзиллит, поступили 07.08.2015г. Прошу Вас обратить внимание на грубейшие нарушения правил оказания медицинской помощи в условиях стационара инфекционного отделения, а именно: забор крови производится в общем коридоре, куда приглашаются больные из разных боксов, лаборант не имеет одноразовых перчаток!!!, ин'екции детям производятся медицинским персоналом БЕЗ ОДНОРАЗОВЫХ ПЕРЧАТОК ВООБЩЕ, о чем было сказано заведующей отделением, но вместо того, чтобы принять меры по недопущению подобных ситуаций, она принялась защищать своих подчиненных, также предполагаю, что младший медицинский персонал не соблюдает всех требований (смена одежды, халата и др.) при осуществлении уборки в разных боксах во
избежание переноса инфекций, прошу принять соответствующие меры и сообщить мне письменно по указанному электронному адресу, в случае не получения ответа от Вас буду вынуждена обратиться в вышестоящую организацию с требованием проведения комплексной проверки вплоть до Министерства здравоохранения. С уважением, Ольга Александровна, телефон: +79226548473
электронный адрес: ral2@mail.ru

Добрый день Ольга!

По факту вашего обращения проводится служебная проверка. По результатам проверки при подтверждении вашей информации будет принято решении о дисциплинарных взысканиях конкретным лицам за нарушения, с лишением стимулирующих выплат, для недопущения подобных случаев в дальнейшем. Перчаток, дез. средств, а также сменных халатов в учреждении в достаточном количестве. О результатах проверки Вам будет сообщено на указанный Вами электронный адрес.

С Уважением, Главный врач КГБУЗ «Ачинская МРДБ»
А.П. Третьяков




(31) Елена
07.08.2015

Добрый день Александр Петрович! Есть шанс попасть на консультацию в вашу больницу из других городов? Понимаю, что специалистов мало, может быть есть платные консультации? Очень часто родители с таких город как Шарыпово, Боготол хотели-бы обратиться именно с детскому хирургу. Большое спасибо за ответ.


Добрый день Елена!

Ваши врачи уже сегодня самостоятельно записывают на прием к нам по средствам электронной записи. Для этого они по защищенному каналу связи передает нам информацию, а мы назначаем время и день приема. Прием осуществляется в строго назначенное время при наличии страхового медицинского полиса, свидетельства о рождении и направлении от врача.
Администрация КГБУЗ «Ачинская межрайонная детская больница» активно занимаемся поиском и обучением новых специалистов. В 2015 году приняты врачи следующих специальностей: инфекционист, оториноларинголог, детский хирург, врач гигиенист, педиатр, врач ультразвуковой диагностики. Это позволяет нам увеличить время приема в поликлинических отделениях, в том числе для приема иногородних граждан. Также у нас утверждены в июле 2015 года платные услуги. После подготовки всех документов, оформления в надлежащий вид информационных стендов и бюллетеней, размещения на сайте, планируем оказывать их населению с октября 2015 года.

С Уважением, Главный врач КГБУЗ «Ачинская МРДБ»
А.П. Третьяков



(30) Виктор
03.07.2015

Добрый день!
Ответьте мне на такой вопрос когда в 7 микрорайоне на 22 участке появится врач педиатр? Сколько еще ждать?
Был хороший врач и теперь его нет и приходится ходить непонятно к кому и стоять в очередях по полтора часа!


Добрый день Виктор!

Рекомендуем Вам записываться предварительно на прием к врачу участковому педиатру через регистратуру или интернет ресурс (ВЕБ-РЕГИСТРАТУРА). Опыт работы приема по предварительной записи показывает, что удобнее и быстрее посетить врача тем детям, законные представители которых выбрали этот способ. Плановая предварительная запись к участковому врачу педиатру осуществляется в течение 1-3 дней. Без предварительной записи осуществляется осмотр детей только по экстренным показаниям. На данный момент времени осуществляется пересмотр количества участков и их наполнении с увеличением времени на прием пациентов. В ближайшее время все педиатрические участки будут укомплектованы врачебными и сестринскими кадрами.

С Уважением, Главный врач КГБУЗ «Ачинская МРДБ»
А.П. Третьяков




 Имя *
 E-mail *
 Сайт
 Текст *
* Обязательно

Защита от спама
Вводите пожалуйста комбинации букв или цифр в текстовое поле перед отправкой записи в гостевую книгу
7 + 9=